Carrières
Poste de réceptionniste à temps partiel (Groupe Automobile)
Le poste est du lundi au vendredi (14h00 - 18h00) + samedi (8h00 - 16h00) en tant que réceptionniste de service. (28 heures)
Nous cherchons également à pourvoir un poste temporaire de réception des ventes de mai à fin août 2017. Le poste est dimanche (11h00 - 17h00) (6 heures)
Les tâches comprennent (mais ne sont pas limitées à) ce qui suit:
SERVICE
-Répondre aux téléphones
-Rendez-vous au service de réservation
-Répondre aux demandes des clients
-Réputation des bons de travail de service
-Interaction avec le personnel (préposés aux lots + conseillers au service et aux pièces, directeur du service)
-Faire des appels de rendez-vous de rappel
-Traitement des paiements des clients (via la machine POS - Visa, débit, Master Card)
-Clôture des bons de travail
VENTES
-Répondre aux téléphones
-Envoi des appels manqués par email
-Stockage de véhicules neufs et d'occasion
-Activation des échanges dans CT Wizard
-Dépôt
-Fabrication de pochettes pour véhicules neufs
-Mise à jour du journal des appels quotidien
-Connexion de tous les appels commerciaux
-Mise à jour du journal de la navette aéroport
-Réservation de navettes aéroport
-Po's (paiement sur compte)
-Élevage et nettoyage de l'espace café
-Effectuer des dépôts / remboursements via la machine POS + enregistrement des transactions sur les reçus
-Création de dossiers de fichiers
-Concessionnaires
-Réquisitions de chèques pour les métiers des concessionnaires
-Suivi des chèques pour les transactions sortantes des concessionnaires
Le salaire dépend de l'ensemble des compétences, de la connaissance des programmes (CT Wizard, ADP, Word, Excel) et de l'expérience antérieure au téléphone.
Le concessionnaire est situé à Richmond et est accessible par les transports en commun.
Nous recherchons des personnes fiables, travailleuses et capables de bien travailler sous pression, car les deux concessions ont un volume élevé.
Veuillez indiquer le poste que vous préférez et votre date de début.
Seuls ceux qui satisfont aux qualifications seront contactés.